海南航空公司面向全国各地前往海南过冬的游客推出了海南“一票通”产品，游客如果购买了E舱以上舱位的机票，即可在海口和三亚两地之间进行免手续费更改换乘。
据海航服务人员介绍，游客申请变更时，如新航段即时开放舱位低于或等于原票舱位，则变更新航段同等级舱位，如有票款差额则补差；如新航段即时开放舱位高于原票舱位，则升舱补差。目前航段只允许免费变更一次，如再次申请航段变更按自愿退票处理。
游客须凭有效身份证和原有票证到海航直属售票处、机场海航柜台进行更改，如已打印电子客票行程单的，须携带行程单办理相关手续。
据了解，海航还在上海、南京、杭州、宁波等地推出了“一票通”产品和广深“一票通”产品，为游客出行提供便利。
