三叶草Q&A问答
Q：:你们有没有机场接送的服务呢？
A：我们目前没有提供机场接送，不过从机场到我们这里很方便，你可以查看三叶草交通指南，到达我们旅馆的几种方式。
Q：你们旅馆到海边有多远？
A：我们旅馆位于大东海广场中轴线正对，距离海边直线300米（即广场宽度），步行约3分钟可到沙滩，可以在房间换好泳衣直接去海边游泳，海边有各种水上娱乐项目和躺椅遮阳伞出租。
A：为避免您心仪的房间被预订完，在机票和行程确认后就可以给我们电话订房了。
Q：我怎么预订你们的房间呢？
A：在我们网站栏目中，请进入“看房订房”栏目查看房间图片，然后在线预定或电话订房，确定好房型和时间，交纳首日房费作为订金订房即告成功了。
Q：为什么要预付房费作为订金？
A：我们正式预定是需要预付50%的房费作为订金。这样对我们和你都是一种保证，你汇款的同时，我们也将此房间为你保留，确保不会再出售给其它客人。
Q：我怎么交订金？
A：进入网站上“入住须知”栏目，可以看到我们的银行帐号，选择您方便的银行汇款后通知我们查账，确认后会短信回复你订房成功，到时您直接报名办理入住手续即可。
Q：我交了订金，你们怎么知道是我汇款和保证把房间留给我呢？
A：请在你汇款后及时告知我们查账，根据你的金额和时间可以查到您的款项，在订金到帐后房间就会一直保留。我们旅舍信誉至上合法诚实经营，在三亚工商局注册号为460202600010087，欢迎查询。来过的客人都会满意选择我们的，希望你的信任能成为我们工作的动力！
Q：如果我临时有事来不了，订金会退给我吗？
A：订金是为了保障您所预订客房将被保留至最后一刻所预先收取的费用。如需事前取消订房，请至迟于您所预订的入住日之前7日通知我们。如您未能在此期间内通知我们，您所预交的订金将不再予以退还。
Q：我以前没住过家庭式旅店,不知是否安全？哪些东西是你们提供的那些需要自己准备？
A：我们旅舍位于成熟旅游区大东海，周围环境安全，床单等一客一换干净卫生。
我们提供的东西有：
24小时冷热水、空调、电视、饮用纯净水、毛巾/拖鞋、沐浴露/洗发水、行李寄存、免费网络、公用电脑、免费书籍、自助洗衣、早餐 。
不提供的有：
一次性牙膏牙刷
Q：旅舍有宽带吗？
A：我们旅馆有
Q：我们3个人不想住2个房间，如果要加人或加床怎么收费？
A：我们的房间不能加床，供2成人住宿。只有阿拉伯海房间为大床+小床格局可以加至三人住宿，加人费用是35元/人（平时价）。
Q：我们想借用你们的厨房做饭可以吗？
A：我们的厨房目前不对外开放，但微波炉和冰箱可以免费供你使用。
Q：我从来没有来过三亚，怎么找到你们旅馆呢？
A：从机场或车站到达我们这里的线路请参看
我们旅馆所在位置的详细地图请参看三叶草位置地图
Q：你们的价格一年四季都一样吗？
A：价格分为平日价和节日假，平日价格是常年网站上挂的优惠价格，节日价（春节、国庆）会在节日前发布。
Q：我们要凌晨2点才到旅馆入住的话，可以按半价计算吗？
A：旅舍的入住时间是指当天14：00至次日12：00为一天，即使半夜到达，房间由于一直给您保留，也是按1天来计算的。
Q：我们是一家几口人出行，请问你这里是否有套房，可以自己做饭？
A：三叶草旅舍目前的房子都是单间结构（独卫），没有套房，也没有厨房使用。
Q：住在你们旅馆，大东海这里去其他地方交通方便吗？
A：大东海离市区很近，去三亚各个景点（如南山、天涯海角、亚龙湾、三亚湾、蜈支洲）几乎都有公交车或大巴，在我们旅馆楼下即可搭乘，非常便利。可以查看三叶草至三亚各景点交通详解
Q：我们是早上6点火车到三亚，能到了后就入住房间吗？
A：如果你预定的房间已经退房并做好卫生，立即能入住。但一般大家退房时间在12点左右，还需留下做卫生的时间。所以如果你到比较早，不能立即入住的，可以在我们的客厅休息等待；或者寄存行李后去景点游玩。
Q：洗了衣服以后方便晾晒吗？
A：11楼有2个专门的公共晒衣区，大家洗了衣服可以自由晾晒，我们另有大量衣架。
Q：我在三叶草入住后还要去亚龙湾住宿，能把大件的行李寄存在你们那吗？
A：我们给客人免费提供贵重物品和行李寄存服务，无论是续住还是已退房，都可以回来后凭行李牌提取行李，
Q：我们是晚班离开的飞机，如果下午去海里游泳了能在你们那洗澡吗？
A：我们有公用的洗澡间，即使你退房后，依然可以在我们的客厅休息上网看书，以及游泳后使用洗澡间沐浴，不用烦恼漫长的时间无处可去。
Q：请问海景房间哪个好，有什么区别吗？
A：我们海景的区别主要是楼层和房型（飘窗VS阳台）不同，在看海效果上无区别。旅馆所在楼是正对大东海海广场的，无高层建筑遮挡、无斜角，海景房全部是180度（爱琴海是270度）正面看大东海，效果绝佳。由于8楼和11楼之间楼层差仅10米，所以可以说8楼的海景房看海效果也无差距。
Q：因为不能连住需要换几次房间，请问方便吗？
A：你只需要早上出门前把钥匙给前台，我们会帮你将行李移换至你即将入住的新房间，绝对不会耽误你的出行和游玩。如有贵重物品不能随身携带，建议一定寄存前台，三叶草不提供现金寄存服务。原则上，如房间比较充足可以连住，恕不接受每天住不同房间或跳跃订房的预定。
Q：了解三亚区域的划分：
A：三亚可以分为以下几个区域：
1.亚龙湾区域：亚龙湾是世界第一湾，有“三亚归来不看海，除却亚龙不是湾”的美喻，这里只有各种级别的酒店，没有家庭旅馆。沙滩、海水是三亚最好的区域。游客可以在亚龙湾海底世界尽情享受这柔软的沙滩、纯净的海水。
2.大东海区域：大东海是离市区最近的区域，配套齐全的成熟旅游度假区，沙滩、海水仅次于亚龙湾，这里到处都是酒店与家庭旅馆，旅游者的选择性比较强。
3.三亚湾区域： 三亚湾指的是三亚市区延滨海路的一段区域，滨海路全长17公里，顺延南中国海海湾而建。
4.市区：三亚的市区指的是解放路、迎宾路、两河三岸这一片区域，是三亚的商业区。
5.郊区三亚市内二环路以外的区域为称郊区
看了上面这些，你觉得清楚了吗？如果还有什么不明白的，欢迎咨询:
订房QQ ：873204651 / MSN: cloverhostel@hotmail.com
大东海店旅游咨询电话：18907602261
三叶草乐意为您服务！